La empresa CONLED, especializada en comercializar los mejores productos de ilimunación automotriz a compradores particulares a través de Internet, presenta sus políticas vigentes para el año en curso:
Artículos con defectos de fábrica
Únicamente en el caso de que el artículo solicitado presente fallas o anomalías relativas al proceso de fabricación, CONLED se responsabilizará del mismo tomando en cuenta los siguientes factores:
1. Que el artículo defectuoso sea reportado de manera respetuosa directamente a CONLED en un plazo máximo de 15 días naturales después de que el cliente la haya recibido en el domicilio indicado.
2. Que el cliente no haya cometido errores en el proceso de pedido del artículo, es decir, que nos haya proporcionado los datos correctos en cuanto a su vehículo, el accesorio solicitado, tamaño y color deseados.
3. Que el procedimiento de instalación haya sido el correcto, sin forzar la colocación del artículo de ninguna manera y que este no presente huellas de maltrato, exposición a las inclemencias de medio ambiente o cualquier otro tipo de descuido o alteración por parte del cliente o la persona que intentó instalarlo.
4. Que la pieza defectuosa sea enviada a la dirección indicada por CONLED, en el empaque original en el que fue recibida por el comprador.
CONLED no se hace responsable del procedimiento y proveedor de servicios de instalación que el cliente decida contratar para la colocación de sus piezas.
En caso de que el cliente haya incurrido en un error en cuanto al domicilio de recepción de su artículo, este deberá absorber los gastos de reenvío del mismo.
Envíos dentro de la República Méxicana
El tiempo estimado de entrega de paquetes es de 5 días aproximadamente, mismos que empezarán a transcurrir a partir de que se confirme el pago.
CONLED no se responsabiliza de los artículos enviados o entregados de manera tardía, por parte de la paquetería, sin embargo, nos comprometemos a mantener al cliente informado en caso de que solicite información a este respecto.
El proceso de pago y envío será especificado al cliente de manera recurrente vía correo electrónico.
Aviso de Privacidad
En caso de que exista cualquier tipo de interrogante por parte de nuestros clientes, los invitamos a ponerse en contacto directo con nosotros.